DODACÍ PODMÍNKY

OSOBNÍ ODBĚR

Osobní odběr zboží je možný na naší prodejně na adrese : DRUPOL, výrobní družstvo, T.G.Masaryka 833, Otvírací doba Po až Pá 8:00 až 16:30. Termín je možné dohodnout telefonicky na číslech 326981228, 326981048. Nespornou výhodou osobního odběru je odzkoušení, předvedení a hlavně zaškolení na použití zakoupeného výrobku.

DOPRAVA ČESKOU POŠTOU

Menší stroje jako je pila, vyžínač, nůžky na živý plot zasíláme prostřednictvím české pošty. Hmotnost balíku nesmí překročit 15kg. Odběratel hradí poštovné, dle tarifu České pošty.

Při objednávce nad 3000 Kč dopravné ZDARMA.

DOPRAVA SPEDIČNÍ FIRMOU PPL

Tento druh přepravy máme nejraději, je nejvíce využíván. Výhodou je obdržení stroje většinou do 24 hodin. Mimo menších balíků lze zasílat i objemnější (dlouhé) kartony např. s křovinořezy. Odběratel hradí dopravné dle tarifu PPL - maximálně však 220 Kč bez DPH.

Při objednávce nad 3000 Kč dopravné ZDARMA. Platí pouze po ČR.

VÝROBKY ZASÍLANÉ PROSTŘEDNICTVÍM ČESKÉ POŠTY NEBO SLUŽBY PPL JSOU VŽDY ODZKOUŠENÉ A SEŘÍZENÉ ZKUŠENÝM TECHNIKEM.

POZOR !!

U travních sekaček a křovinořezů se 4takt motory není v motoru nalitý provozní olej - JE POTŘEBA HO NALÍT DLE NÁVODU K POUŽITÍ. U ostatních výrobku se držte návodu k použití..!

PŘEVZETÍ ZÁSILKY

Zákazník je povinen prohlédnout si zboží bezprostředně při jeho převzetí a překontrolovat stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky, poškození krabice, atd.) Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, je zákazník za přítomnosti dopravce povinen zkontrolovat stav zboží, a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození zásilky a nechat si tuto skutečnost potvrdit dopravcem.


Podepsáním dodacího listu zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že došlo mechanicky nepoškozené. Na pozdější reklamace způsobené vinou dopravy pak nelze brát zřetel a budou zamítnuty.


Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno ihned telefonicky oznámit prodávajícímu na tel. číslech 326981228, 326981048, sepsat s dopravcem zápis o škodě a tento do 24 hodin zaslat faxem nebo e-mailem prodávajícímu.


Skrytou vadu zásilky je zákazník povinen oznámit dopravci bez odkladu, nejpozději však do tří dnů od data převzetí zásilky a vyžádat si sepsání zápisu o škodě. Pokud tato zásada nebude dodržena, má dopravce právo reklamaci zamítnout.


Dopravce má právo přesvědčit se o skutečném stavu poškození či částečné ztráty zásilky. Z těchto důvodů nesmí zákazník s poškozenou zásilkou jakkoli manipulovat a je povinen zachovat i obal, ve kterém mu byla poškozená zásilka doručena.